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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。

  • 2024-01-14 17:33:34
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《空调列车服务质量规范》规定,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口值守做好关门准备(塞拉门应关闭车门),

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。

  • 2024-01-14 17:33:34
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的1/4。

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《空调列车服务质量规范》规定,按规定使用电磁炉、电炸炉、电烤箱、微波炉、电冰箱、蒸饭箱等电器设备,使用中有人监管,用后清洁,餐车

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车炉灶台面一趟一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

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《空调列车服务质量规范》规定,可燃物品不得贴靠电采暖装置。不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。

  • 2024-01-14 17:33:33
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车厨房按规定配备灭火毯,定位存放,保持干燥。

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