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《铁路旅客运输服务质量规范》照度（平面照度）是指单位面积的光通量，单位为勒克斯（lx）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的非动车组列车。

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《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》( )不一致或无法出示本人有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。

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《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》以下情形，不办理挂失补办手续：

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《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》旅客购买实名制车票后、丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续：

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《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》对使用二代居民身份证办理实名制车票( )、换取12306.cn网站所购车票的，

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《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》在( )时，应当并且只能使用旅客（乘车人）的二代居民身份证。

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《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》电话订票或在12306.cn网站购票时，应当使用以下有效身份证件之一：

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《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》在12306.cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车

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《中国铁路总公司铁路旅客运输实名制管理办法》实名制的实行范围、售票及验证检票方式以车站公告为准，但（ ）票、使用残疾人专用票额的

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