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早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要而引入的( )活动。

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招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ ）日之内订立书面合同。

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招标人应当在投标有效期截止时限（ ）日之前确定中标人。

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资格预审合格的投标人过多时，可以从中选择不少于（ ）家资格预审合格的投标申请人。

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采取邀请招标方式招标的，应向（ ）个以上物业管理企业发出投标邀请书。

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必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有（ ）。

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物业管理企业的产品是（ ）。

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物业管理企业的主要职能是（ ）。

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物业管理企业是指依法成立，具有专门资质并具有独立企业法人地位，依据（ ）从事 物业管理活动的经济实体。

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某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括： ①记录投诉内容；②提出解决投诉的方案；③调查分析投

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