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铁路旅客运输合同从（）车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客（）时止，为合同履行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

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对于车站盯控查到挂失补重点旅客信息后，将其出发信息不晚于开车前（）分钟传达至验证口或进站检票口及列车长，到达的挂失补重点旅客信息

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根据《关于加强挂失补车票查验工作的通知》，要求车站制定部门人员通过客票系统重点盯控累计挂失（）次以上或近三个月累计挂失（）次以上

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未成年人需要购买乘意险时，须由其父母投保，每份保险费（）元，最高保障（）万元意外身故、伤残和（）万元意外医疗保险金。

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每张成人票可投保1份铁路乘意险，每份保险费（）元，最高保障（）万元意外身故、伤残和（）万元意外医疗费用

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旅客在12306网站购买乘意险后，需领取保险发票的，可在乘车前或乘车之日起（）内，到车站制定窗口领取保险发票。

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由旅客列车转送遗失物品时，车站工作人员应提前与到站联系，并填写客运记录和遗失物品交付清单，与交列车长进行交接。转送的遗失物品在（

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车站对于无人认领的遗失物品保管满（ ）天，且按规定公告后，仍无人领取的，车站可按规定进行处理。

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旅客持已办理过补签手续的原车票再次乘车时，站车无线交互系统和到补系统将提示（）。

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