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《售后现场服务行为通用规范》是对工程服务人员最基本的要求，杜绝低级错误的发生。各项业务工作指导应按照相应的规程、作业指导书操作。

  • 2023-11-11 01:30:39
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重大操作除遵照公司相关规定外，还应按照客户的管理要求执行。

  • 2023-11-11 01:30:34
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施工带电作业，工具工作面外的金属部位应用胶布缠绕绝缘。

  • 2023-11-11 01:30:29
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施工带电作业，穿了防静电服，可不必戴防静电手套。

  • 2023-11-11 01:30:24
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交付质量是由客户定义的！不仅涉及产品质量，还包括交付服务的质量。

  • 2023-11-11 01:30:19
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《售后现场服务行为通用规范》适用于全球工程、服务现场的售后人员，包括各营销部的售后服务人员、企业网营销中心售后服务人员、销售体系

  • 2023-11-11 01:30:14
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现场技术支持工作过程中，凡是涉及到系统业务功能实现或计费准确性的技术问题，都应记录到在工程日报的问题跟踪表中，不能因为问题解决后

  • 2023-11-11 01:30:09
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每个工程服务人员对服务质量都负有责任，每个人的行为举止和日常工作方式都是规范服务的一部分。

  • 2023-11-11 01:30:04
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在非正式场合，对客户说这样的话没关系：“你怎么连这都不懂”、“你怎么搞的”、“你们怎么这么差”、“这种小事也找我”、“你们怎么啥

  • 2023-11-11 01:29:59
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只是给系统打个补丁，操作容易且操作过很多次，没有出现任何问题，因此没必要事先看版本说明书。

  • 2023-11-11 01:29:54
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