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在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为6个区域，每个区域的宽度为（）。

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创立了世界上第一个认证标志“风筝标志”的国家是（）。

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著名质量管理大师戴明的主要贡献是（）。

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在战略、计划活动的过程中，目标展开过程的起点是（）。

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欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在（）。

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与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是（）。

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可能导致产品责任诉讼的产品缺陷属于（）。

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下列费用中属于鉴定成本的是（）。

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在质量管理的八项原则中，致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是（）。

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当1.33≥Cp＞1时，过程能力判定为（）。

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