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)负责短信服务执行后的客户投诉二线受理;
2024-01-21 19:25:59
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)负责组织相关系统配置测试;
2024-01-21 19:25:58
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短信服务的发起部门为申请短信服务的需求单位,是完成短信服务相关审核、测试、评估优化的主要责任单位。它的主要职责有哪些?
2024-01-21 19:25:58
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)相关单位将问责结果反馈品质管理部。
2024-01-21 19:25:58
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)发展战略部、财务部、人力资源部、内审部、纪检监察室等相关单位根据办公会决议问责;
2024-01-21 19:25:58
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)品质管理部将问责方案提交办公会审议;
2024-01-21 19:25:58
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)品质管理部组织相关单位召开定责会议,定责会议委员根据影响程度制定问责方案;
2024-01-21 19:25:58
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)品质管理部根据收集到数据,评估事项对服务工作的影响程度;
2024-01-21 19:25:58
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简述投诉问责流程?
2024-01-21 19:25:58
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)纪检监察室:协同开展重点领域的监察,对责任单位、责任管理人员约谈、问责。
2024-01-21 19:25:57
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