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列车运行中列车乘务人员要加强车门巡视检查，防止车门漏锁或其他人员开启。（ ）应知应会-铁总运[2015]191号

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1旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持"宁扒勿漏"的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能撤下安

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列车运行中任何人员严禁开启车门，车门上、下锁应锁闭到位，防止运行中因震动等原因导致车门自行开启。（ ）应知应会-铁总运[201

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1运价不同的物品混装为一件时，平均计算运价。（应知应会-《价规》）

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站车厕所实施"双所长"管理。（ ）应知应会-西铁客函〔2018〕410号

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.1旅客在列车上丢失实名制车票，不可以办理挂失补办业务。（应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流

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1列车内应检验车票。检票由列车长负责，乘警、安全员协助。（ ）（应知应会-《客规》）

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《铁路乘车证管理办法》：全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

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铁路畅行常旅客会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功60天（含当日）后生效。（ ）《铁路畅行》

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1"西铁长乐行"铁粉成员可使用消费积分兑换西安局所属站车服务或指定商品。

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