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洗手时每个部位的时间不应少于（　）。

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以下关于沟通的描述，错误的是（　）。

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创造良好沟通环境的方法不包括（　）。

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护患沟通时反馈的最有效的技巧是（　）。

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有效控制的特征中，“强调例外”指的是（　）。

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有效控制的适用性是指（　）。

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健康教育评价中近中期效果评价又称为（　）。

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健康教育评价中对项目计划进行的评价称为（　）。

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从健康教育计划实施开始，并贯穿于计划执行全过程的评价是（　）。

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解答服务对象的健康问题，帮助其澄清观念、做出决策的人际传播形式称为（　）。

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