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必要时，（）可以临时调整退票办法。

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旅客乘坐动车组列车时，携带的杆状物品不得超过（）。

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对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至（）四类包裹运费。

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旅客违章携带超重、超大物品且价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）（），不收退票费。

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《铁路旅客运输规程》由（）负责修改、解释。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的（）。

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因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（）。

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足（）的儿童，可不买站台票。

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持通票的旅客，其卧铺票只能发售到（）。

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