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> 2019年6月25日北京局石家庄站《客运题库》 娄光正
《普速车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满（）年。
- 2024-01-19 02:08:58
- 2019年6月25日北京局石家庄站《客运题库》 娄光正
《普速车站服务质量规范》规定，站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划，不占用旅客候车空间，不影响旅客（）流线。
- 2024-01-19 02:08:57
- 2019年6月25日北京局石家庄站《客运题库》 娄光正
《普速车站服务质量规范》规定，列车晚点公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，广播每次间隔不超过（）分钟。电子显示屏实时显示。
- 2024-01-19 02:08:57
- 2019年6月25日北京局石家庄站《客运题库》 娄光正
《普速车站服务质量规范》规定，列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，
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- 2019年6月25日北京局石家庄站《客运题库》 娄光正
《普速车站服务质量规范》规定，给水站根据给水方案配备给水人员，（）齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回
- 2024-01-19 02:08:57
- 2019年6月25日北京局石家庄站《客运题库》 娄光正
《普速车站服务质量规范》规定，引导旅客排队检票、有序出站，核对（），对未加剪的车票补剪，防止尾随。
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- 2019年6月25日北京局石家庄站《客运题库》 娄光正