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牡客业务知识应知应会题库(2019-02)
填写式票据票面严禁涂改,发生错误时应作废后另行填发。( )
2024-01-19 00:51:32
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动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。( )
2024-01-19 00:51:32
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班组票据请领不认真,产生超储或脱销,每次核减责任列车长、列车值班员当月堵漏奖金总额的20%。( )
2024-01-19 00:51:32
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列车办公处抽屉离人必须加锁,抽屉内不得存放票据、票款、补票机、交互仪。( )
2024-01-19 00:51:32
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附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。( )
2024-01-19 00:51:31
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专用票据兜防撞海绵任何班组不得随意撤除,一经发现按章考核。( )
2024-01-19 00:51:31
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班组更换主值班员或主值班员发生替班,票据、账目不清的接收人可拒绝接收,任何人不得强求接替。( )
2024-01-19 00:51:31
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列车终到后,必须遵守先缴款后结账的原则。( )
2024-01-19 00:51:31
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微信扫码支付过程中,发生多少支付票款或其他支付差错时,补票人员只有处理本次补票最后一张的权限。( )
2024-01-19 00:51:31
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乘务途中防丢失报警片不需开启。( )
2024-01-19 00:51:31
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