首页
当前位置：
首页
>
售票判断10月版-4
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。
2024-01-18 18:11:45
售票判断10月版-4
1
阅读全文
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，文明服务对仪容的要求是仪容整洁，上岗着装统一，干净平整。
2024-01-18 18:11:45
售票判断10月版-4
1
阅读全文
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。
2024-01-18 18:11:45
售票判断10月版-4
2
阅读全文
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，所有售票窗口配备POS机。
2024-01-18 18:11:45
售票判断10月版-4
2
阅读全文
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
2024-01-18 18:11:45
售票判断10月版-4
2
阅读全文
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。
2024-01-18 18:11:45
售票判断10月版-4
2
阅读全文
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
2024-01-18 18:11:44
售票判断10月版-4
2
阅读全文
车站和旅客列车发生火情、火灾，站、车应迅速扑救火灾，只向主管站段领导报告。
2024-01-18 18:11:44
售票判断10月版-4
2
阅读全文
积分自进入账户当日起连续6个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。
2024-01-18 18:11:44
售票判断10月版-4
2
阅读全文
客运计划员应加强站车联系，及时了解重点旅客列车客流波动情况，虚心听取列车有关人员的意见，不断改进旅客运输组织工作。
2024-01-18 18:11:44
售票判断10月版-4
2
阅读全文
上一页
1
...
11
12
13
14
15
...
27
下一页
