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395. 《铁路旅客运输服务质量规范》规定候车室内通风良好，温度适宜，空气质量符合国家规定。室内温度冬季（ ）、夏季（
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394. 《铁路旅客运输规程》规定，车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的（ ）。（应知应会-《
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387. 《铁路乘车证管理办法》规定，"全国铁路通用乘车证"为( )，以加盖铁路总公司印章为有效。应知应会-《铁路乘车证管理办
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386. 对配置实名制查验设施的车站，持铁路乘车证出入车站、登乘列车时，出示本人()，通过"验证检票系统"扫描身份证件进行核对，
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381. 在电气化区段需用消防车（其它水源）向车体喷射灭火时，要严格遵守电气化区段安全规定，确认（ ）接地后方可实施，以防触
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