当前位置： 首页 > 2019年襄阳客运段动车组列车员题库

对于残障旅客,首先要理解和尊重他们,如发现对方是聋人,则应改变问好的方式,通过（ ）表示问候。

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武汉铁路局《员工守则》的内容是（　　　）

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一般社会道德在职业生活中的具体体现,是（　　　）及（　　　）等的总称

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职业道德的评价有三种形式,分别是（　　　）、（　　　　）和（　　　　）。

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因站名相似或口音不同发生（）时，站、车均应积极主动处理。

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对（），尤其是对人身健康危害严重、有（）可能的疾病患者，车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。

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学生购票时，超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按（ ）办理，核收（ ）。

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持用低等级的车票乘坐（ ）时，补收所乘区间的票价差额。

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遇有（ ）情况可延长通票的有效期：

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在普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），（）就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一

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