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客运员三季度最新业务题库_2017
事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币1000元。
2024-01-17 22:52:52
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客运列车脱轨2辆以上18辆以下，属于较大事故。
2024-01-17 22:52:51
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定发生重大事故时，由国务院或者国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
2024-01-17 22:52:51
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路事故调查期限自事故调查之日起计算。
2024-01-17 22:52:51
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路风问题分为严重路风事件、一般路风事件和路风不良反映。
2024-01-17 22:52:51
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车站出站口工作人员查票与无票旅客争吵辱骂并扭伤旅客不属于违反路风行为。
2024-01-17 22:52:51
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铁路旅客列车车次字母读法：“K”读成“克”。
2024-01-17 22:52:51
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特殊重点旅客指凡依靠辅助器具才能行动的重点旅客。
2024-01-17 22:52:51
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全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。
2024-01-17 22:52:51
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重量超过20kg的携带品不能带入列车内。
2024-01-17 22:52:50
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