客运员三季度最新业务题库_2017 - ZCS学练营

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台停放作业车辆时，应（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过（），不染彩色指甲。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求各站应备有喇叭、手持应急照明灯具、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。有应急食品储备或(

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站站内电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置的高度不得低于（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中，高铁中型及以上车站指（）。

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