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附有加盖院校公章的减价优待证的学生证才能购买学生票

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客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。

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车票中包括客票和附加票两部分。

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车票票面（特殊票种除外）主要应当载明座别、卧别

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可以在行李里夹带户口簿，但要小心保存。

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对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿是承运人的基本义务

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对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿是承运人的基本义务

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为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人的基本义务

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确保旅客运输安全正点是承运人的基本义务

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对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿是承运人的基本权利

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