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列车值班员中级理论
发生人身伤害事故，车站、列车工作人员均应本着对人民生命健康负责的精神，采取有利于抢救的措施，应予以救助。
2024-01-17 12:16:10
列车值班员中级理论
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未经车站、列车员同意乘车的的无票人员在运输过程中发生的人身伤害，其抢救程序按照《铁路旅客人身伤害及自带行李损失是古处理办法》办理
2024-01-17 12:16:10
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旅客持半价票没有规定的减价凭证或减价条件是，不受全价票与半价票价的差额。
2024-01-17 12:16:10
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因承运人责任是旅客不能按票面记载的日期、车次、坐别、铺别乘车时，站、车因重新妥善安排。
2024-01-17 12:16:10
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办理改晚乘车签证手续时，最迟不找过开车前1小时。
2024-01-17 12:16:10
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车票是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭据
2024-01-17 12:16:09
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往返票、联程票、卧铺票（直达列车除外）不办理改签。
2024-01-17 12:16:09
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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在不延长客票有效期的前提下，可以在任何售票点办理提前或改完乘车签证手续。
2024-01-17 12:16:09
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车票票据必须放在票箱票柜内，初日票后应及时加锁，
2024-01-17 12:16:09
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旅客列车发生食物中毒是，列车长应及时报告有关铁路卫生防疫部门。并保护线程，封存保留样品，以备检查。
2024-01-17 12:16:09
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