当前位置： 首页 > 第101次客运工种（普速）星级机考行李员题库

通过线路时，应走（）。

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客车配备的灭火器应适应环境温度，适于扑救（）火灾。

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发生火灾时，乘务员应立即切断电源，防止火势蔓延；切断火源时（）分离，再将着火车辆转移至线路平坦处（不得停留在桥梁、隧道及重要建筑

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客运常用基本礼貌用语有：问候语、祝贺语、（）。

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紧急制动阀的使用原则（）和其它危及行车及人身安全必须紧急停车时。

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列车乘务员上岗前必须经过( )培训合格，持有效上岗证。

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铁路旅客人身伤害事故责任分为（）。

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旅客人身伤害按程度分为三种：( )。

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进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。

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家属持用（）乘车证，视为无效。

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