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根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为±0.5

  • 2024-01-15 19:01:38
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《中华人民共和国电力法》规定,国家对电力供应和使用,实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。

  • 2024-01-15 19:01:37
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客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前5天提供。

  • 2024-01-15 19:01:37
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映在供电公司施工人员在公共场所施工时,未采取安全措施。应派发“投诉-电

  • 2024-01-15 19:01:37
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办公厅负责对客户集体上访风险进行监测。

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电网运行实行统一调度、统一管理。任何单位和个人不得非法干预电网调度。

  • 2024-01-15 19:01:37
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《电力供应与使用条例》规定,供电企业应当按照合同约定的数量、质量、时间、方式,合理调度和安全供电。

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《中华人民共和国电力法》规定,电力建设应当贯彻切实保护耕地、节约利用土地的原则。

  • 2024-01-15 19:01:36
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电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户、以电谋私,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。

  • 2024-01-15 19:01:36
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《供电营业规则》规定,向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量,应由供电企业负担,不得摊入被转供户用电量中。

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