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依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,同一供电服务过程中涉及多项供电服务过错的,按所适用的最低供电服务过错等级标准惩处。
- 2024-01-15 19:01:46
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《供电营业规则》规定,用户连续六个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办
- 2024-01-15 19:01:45
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用户用电不得危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序。对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业有权制止。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映到当地供电公司办理分时电价业务,供电公司未及时办理,也没有给出合理解
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