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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，盥洗设备（ ）。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，（ ）。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（ ）和（ ），以上缘为限

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所

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《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（ ）”、“（ ）” —均包括本数。

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除另有规定者外，《铁路客运运价规则》是计算国家铁路的（ ）、（ ）运输费用的基本依据。

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国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位，不足（ ）的尾数按（ ）以下舍去、（ ）及以上进为（ ）处理。

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在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格；对在铁路局管内运行的旅客列车的

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《铁路客运运价规则》所指客运运价包括（ ）和（ ）运价。客运运价与（ ）构成全部运输费用。

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为维护（ ）、（ ）、（ ）、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订 《铁路客运运价规则》。

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