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旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间的车票票价不退。（应知应会-《客规》）

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站台票当日当次使用一次有效。（应知应会-《客规》）

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凭"全国铁路免费乘车证"可乘坐各种等级、席别的列车。（ ）应知应会-《管规》

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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。应知应会-《管规》

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办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车前24小时办理。（ ）（应知应会-《客规》）

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互联网购票，车票票面载明购票时所使用的乘车人姓名和有效身份证件号码隐藏部分数字，并标记"网"字。（应知应会-《互联网售票暂行办法

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《细则》第六十三条：铁路乘车证能免费托运行李。（应知应会-《细则》）

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客运记录是仅限于车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。（应知应会-《客规》）

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旅客在运输中应当按照约定的限量携带行李。超过限量携带行李的，应当办理托运手续。（应知应会-合同法）

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旅客逾期办理退票或者变更手续的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。（应知应会-合同法）

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