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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。

  • 2024-01-14 17:34:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套定期清洗,保持干燥整洁。

  • 2024-01-14 17:34:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车软卧包裹套 的使用年限是2年。

  • 2024-01-14 17:34:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时可为其他颜色。

  • 2024-01-14 17:34:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

  • 2024-01-14 17:34:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。

  • 2024-01-14 17:34:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

  • 2024-01-14 17:34:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,过港列车需增加粤语播音

  • 2024-01-14 17:34:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非经营期间,售货(饭)车定位存放。

  • 2024-01-14 17:34:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警(或列车安全员)到

  • 2024-01-14 17:34:18
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