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财富管理区是指为（ ）和（ ）高价值客户提供专享服务的物理区域。

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营业场所员工要实时关注场所内（ ）、（ ）和（ ），一旦发现异常情况应主动询问，并立即向安全保卫部门报告。

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网点现场柜口设置时，原则上可根据营业网点可办理业务的现场分区的客户结构、业务类型以及各项业务发生频次等，核定柜口数量。（ ）

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新时代网点转型网点功能分区设置，应遵循“（ ）、（ ）、（ ）（ ）”的理念。

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新时代网点转型在功能分区设置上，要设置集中的办公区域，促进员工的（ ）和（ ）。

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网点应配备常用便民设施，便民设施应放置适当，无安全隐患，基本要求如下：

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网点应为残障人士、行动不便的老年人等各类特殊客户群体提供必要的服务设施及服务内容，基本要求如下：

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网点应配备常用便民设施，便民设施应放置适当，无安全隐患，基本要求有哪些。（ ）

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网点应配备常用便民设施，便民设施应放置适当，无安全隐患，基本要求如下：

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网点客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，应做到（ ）、（ ）、（ ）。

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