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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，车载视频监控终端设施设备（ ）。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灯具、灯罩完整清洁，无（ ），灯带、卡子齐全。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水（ ）。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，盥洗设备（ ）。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，（ ）。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（ ）和（ ），以上缘为限

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所

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《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（ ）”、“（ ）” —均包括本数。

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除另有规定者外，《铁路客运运价规则》是计算国家铁路的（ ）、（ ）运输费用的基本依据。

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国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位，不足（ ）的尾数按（ ）以下舍去、（ ）及以上进为（ ）处理。

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