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星级管理五星题库（普速动车）
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），包房内有（ ）。
2024-01-14 09:48:38
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），洗脸间有（ ）。
2024-01-14 09:48:38
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，外置式垃圾箱（ ）。
2024-01-14 09:48:38
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，内嵌式垃圾箱正常启用，（ ）。
2024-01-14 09:48:38
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旅游列车
2024-01-14 09:48:37
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普通旅客慢车
2024-01-14 09:48:37
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代用票“事由”栏填写“不符”是指乘车日期（ ）不符。
2024-01-14 09:48:37
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人数栏分别（ ）栏内用大写字体填写，不用栏用“#”划消
2024-01-14 09:48:37
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代用票乘车区间栏填写（ ）。
2024-01-14 09:48:37
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下列略语叙述正确的是（ ）
2024-01-14 09:48:37
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