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星级管理五星题库（普速动车）
《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时，清扫水桶放在（ ）座席下。
2024-01-14 09:44:25
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《局铁路旅客运输服务质量规范》包房衣架挂在衣帽钩上，拖鞋摆在（ ）
2024-01-14 09:44:25
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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车后厨需拆卸清除的排气扇、烟囱帽由（ ）负责拆卸，餐车乘务人员负责清理。
2024-01-14 09:44:25
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《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车隔离红带不少于（ ）。
2024-01-14 09:44:25
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《局铁路旅客运输服务质量规范》（ ）以后始发列车，开车后广播不应超过20分钟.
2024-01-14 09:44:25
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《局铁路旅客运输服务质量规范》广播不干扰旅客正常休息，每次连续播音不超过（ ）。
2024-01-14 09:44:24
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《局铁路旅客运输服务质量规范》垃圾处理做到装袋、封口，放在（ ）,指定站投放，有风雨棚的站台放在就近的风雨棚立柱下，无风雨棚
2024-01-14 09:44:24
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《局铁路旅客运输服务质量规范》温度计设置在（ ）适宜位置。
2024-01-14 09:44:24
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在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，对精神病人在下交前要指派（ ）看管，必要时，乘警应予以协助。
2024-01-14 09:44:24
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在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，列车长应编制客运记录交列车运行前方（ ）车站。
2024-01-14 09:44:24
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