当前位置： 首页 > 星级管理五星题库（普速动车）

暑期客车停留期间其它车厢仅在进行检修、整备或保洁作业时开启空调制冷，全列同时开启空调不超过（ ）辆。

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暑期高温条件下空调客车停留时间不足4小时客车，累计给电时间为（ ）小时。

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暑期高温条件下空调客车停留时间为4至8小时客车，累计给电时间为（ ）小时；

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暑期高温条件下空调客车停留时间超过8小时以上的客车，累计给电时间为（ ）小时；

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列车广播或电子屏可发布植入式冠名广告，植入的冠名字数不得超过（ ）个字。

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动车组列车（ ）上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位不得发布广告。

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救助管理机构购买护送人员车票时，铁路车站应尽量安排护送人员与受助人员（ ）席位。

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救助管理机构办理退票或改签时，铁路车站（ ），应退票款直接退回购票所用公务卡或账户，不得退给受助人员。

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收货人：凭有效领取（ ）领收行李、包裹的人。

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托运人：委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（ ）合同的人。

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