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对无票乘车,越站乘车拒绝补票的,( )应按规定及时处置,明确告知处置依据及补收运价、加收票款、纳入旅客信用信息管理等后果。

  • 2024-01-14 09:46:14
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在旅客信用信息记录期限内,旅客认为其信用信息存在错误提出异议,站段应自接到异议之日起( )日内进行核查和处理,并将结果书面答

  • 2024-01-14 09:46:14
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年,超过( )年的,应当予以删除

  • 2024-01-14 09:46:14
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动车组列车互联网订餐,遇有特殊情况时,车站应向车站配送单位提供专用通道,确保餐食供应

  • 2024-01-14 09:46:14
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动车组列车互联网订餐,每个配餐站,长编或重联列车订餐总数不超过( )份

  • 2024-01-14 09:46:14
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动车组列车互联网订餐,每个配餐站,短编列车订餐总数不超过( )份

  • 2024-01-14 09:46:14
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高铁客运乘务车队规模,原则上不超过( )

  • 2024-01-14 09:46:14
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动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于( )

  • 2024-01-14 09:46:13
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以下情况按投诉受理:

  • 2024-01-14 09:46:13
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为( )。

  • 2024-01-14 09:46:13
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