（标准）列车员初级理论知识（1） - ZCS学练营

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50.客运人员应熟知本岗位（）和职责。

49.车厢外皮的彻底清洗一般在（）进行。

48.《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示( )。

47.发现旅客在区间坠车时应当（），在不具备停车条件或延迟发现时，列车长应当通过运转车长通知就近车站派人寻找。

46.列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。

45.听觉信号连续短声表示（）。

44.防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬（）。

43.人力制动机一般装在车辆的（）。

42.客流调查分为三种调查形式，一般以（）为主。

41.为方便旅客的旅行生活，旅客可将不超过（）的发胶带入车内。

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