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对不符合乘车条件的旅客，站、车经了解原因，( )，应按规定补票，还必须加收应收票价百分之五十的票款，

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从事公共运输的承运人( )旅客、托运人通常、合理的运输要求。

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春运特点：（ ），（在春运的四十天里，“春节”即大年初一的前四、五天是节前客流的最高峰。节后第7天和第15天左

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春运客流对象：打工流、民工流、学生流、（ ）为主。

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电报稿一式两份，一份交站转报，另一份存查。保管期（ ）。

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乘坐卧铺旅客的车票由（ ）保管并发给卧铺证，下车以前交换。成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。

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乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺，不能办理( )。

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承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，( )地为旅客服务。

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承担新兵军事运输任务的列车晚点时，有关运输企业应当采取措施组织( )，并迅速将情况通报驻

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车站工作人员对列车上移交的寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应( )，情节严重者应送交公安部门处理。

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