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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：供电设施计划检修停电时，应提前7天通知重要客户；临时检修需要停电时，应提前24小时通知重
- 2024-01-14 03:42:59
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：受理客户投诉、举报、建议、意见业务后，应在10个工作日内答复客户。（ ）
- 2024-01-14 03:42:58
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：对高压业扩工程，送电后应由95598客服代表100％回访客户。（ ）
- 2024-01-14 03:42:58
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《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托代收电费标识，并明确告知客户其收费方
- 2024-01-14 03:42:58
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《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：现场工作结束后应立即清理，不能遗留废弃物，做到设备、场地整洁。（ ）
- 2024-01-14 03:42:58
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《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：进入客户现场时，服务人员应统一着装、佩戴工号牌（工作牌），并主动表明身份、出示证件。协作
- 2024-01-14 03:42:57
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