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牡车客运员试题
《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生挪动旅客物品时，可不用征得旅客同意。
2024-01-14 03:39:20
牡车客运员试题
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《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。
2024-01-14 03:39:20
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《铁路旅客运输服务质量规范》列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时，两人成排，三人成列。
2024-01-14 03:39:20
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《铁路旅客运输服务质量规范》站台设有响铃设备（小型车站可配备口笛），作用良好，地面标示站台安全线
2024-01-14 03:39:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机。
2024-01-14 03:39:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》候车区设有饮水处，可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。
2024-01-14 03:39:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》候车区设有饮水处，配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。
2024-01-14 03:39:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大、中型车站部分）售票窗口、自动售（取）票机前设置黄色'一米线'，宽度10厘米，或者硬隔离设施
2024-01-14 03:39:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》服务质量规范规定各站台设有出站方向标志。
2024-01-14 03:39:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大、中型车站部分）行包、邮政拖车混编时空车在前、重车在后。
2024-01-14 03:39:19
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