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99次高铁乘务人员星级机考题库
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。
2024-01-13 22:27:05
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发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。
2024-01-13 22:27:05
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使用银行卡购买的车票办理改签和退票时应在( )的车站窗口办理。
2024-01-13 22:27:05
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免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受( )。
2024-01-13 22:27:05
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持用( )的车票乘车时,除按无票处理外并交公安部门处理。
2024-01-13 22:27:04
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对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按( )计算。
2024-01-13 22:27:04
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旅客持( )证件购票乘车时,需到车站公安制证窗口办理临时身份证明。
2024-01-13 22:27:04
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在12306网站上购票成功后,( )可以收到购票成功的信息提示。
2024-01-13 22:27:04
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旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的( )。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
2024-01-13 22:27:04
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旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前,在( )的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
2024-01-13 22:27:04
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