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发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。
2024-01-13 22:27:05
99次高铁乘务人员星级机考题库
发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。
A.收回原票
B.换发代用票,收回原票
C.核收手续费
D.换发新票
正确答案是B
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使用银行卡购买的车票办理改签和退票时应在( )的车站窗口办理。
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。