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《动车组列车服务质量规范》配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
2024-01-13 21:52:45
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《动车组列车服务质量规范》除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外,车上不携带其他纸质资料台账。
2024-01-13 21:52:45
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《动车组列车服务质量规范》掌握担当列车沿途站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
2024-01-13 21:52:45
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《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。
2024-01-13 21:52:45
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《动车组列车服务质量规范》广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。
2024-01-13 21:52:45
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《动车组列车服务质量规范》从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
2024-01-13 21:52:45
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《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(二等座车厢标记定
2024-01-13 21:52:45
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《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;集装件可码放在大件行李处、通过台、车厢过道及座椅间隔处等位置,但
2024-01-13 21:52:45
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《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器。
2024-01-13 21:52:44
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《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过
2024-01-13 21:52:44
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