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绿色心态是指对团队绩效有积极、正面影响的心态。【 】

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在托马斯冲突模型中，出现武断和不合作的情形时，一般使用的处理策略是妥协。【 】

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有效处理团队冲突的第四步是提供可选择的方案。【 】

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团队冲突是指企业组织中的成员在交往时产生意见分歧，出现争论、对抗，导致批次间关系紧张。【 】

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制定团队目标时，要使用精确的描述性语言，不要使用形容词或副词。【 】

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注意力流向哪，能量流向哪，成果产生在哪。【 】

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尊重需要是马斯洛需求理论的最高层。【 】

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建立高绩效团队首要的任务就是确立目标，目标是团队决策的前提。【 】

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团队构成要素中人是最核心、最关键的因素。【 】

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团队是由一群有着共同愿望、共同工作目标和态度，并肩负共同责任的成员组成的集合体。【 】

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