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创新型管理的前提和结果必然是（ ）。

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变革与（ ）是知识经济的核心，是管理现代化的灵魂。

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东方管理强调人的重要性，西方管理注重（ ）的使用。

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中国的传统文化把（ ）当作宇宙的中心。

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（ ）革命的成功使日本建立起市场经济体制并走向强盛。

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老子认为（ ）是管理因素中最为重要的因素。

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（ ）可以被认为是关于如何协调企业各种资源用途的知识形式。

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戴明的（ ）并不只限于西方工业发展及企业经营，而且可以广泛应用于教育、政府工作、服务业、医院及交通服务各个领域。

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戴明认为，“质量不来源于检验，而是来源于（ ）”。

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朱兰三部曲是指质量计划、（ ）、质量改进三个过程。

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