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当沟通对象有些问题不愿答复时,应采取哪一种沟通技巧 【 】
2024-08-25 03:01:21
护理学基础(02997)
当沟通对象有些问题不愿答复时,应采取哪一种沟通技巧 【 】
A、沉默
B、自我暴露
C、神经—语言程序
D、幽默
【正确答案】:A
【题目解析】:当沟通对象有些问题不愿答复时,若能保持一段时间的沉默,对方会感到你很能体会他的心情,真心听取他的意见。
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住院处办理入院手续的依据是 【 】
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下列哪一项是沟通交流中最丰富的源泉,其他的身体语言无法与之相比 【 】