首页
联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
2024-08-24 01:49:02
谈判与推销技巧(00179)
联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
【正确答案】:(1)漠不关心型; (2)软心肠型; (3)防卫型; (4)干练型; (5)寻求答案型。
上一篇:
背景材料:某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后发现电视机的图像不稳定.色彩不调和.音响效果也不佳。该顾客立即就其发现的上
下一篇:
联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。