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谈判过程中的听有多种类型,哈利斯和莫兰将听的行为概括为( )。
2024-08-24 04:28:44
谈判与推销技巧(00179)
谈判过程中的听有多种类型,哈利斯和莫兰将听的行为概括为( )。
A、消极的倾听
B、积极的倾听
C、礼貌性的听
D、防御性的听
E、进攻性的听
【正确答案】:BCDE
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在谈判过程中,谈判者可以运用的倾听技巧有( )。
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谈判的语言沟通过程是借助( )等手段进行的。