消费者的决策过程是

消费者的决策过程是
A、信息搜索——问题识别——备选方案评估——产品选择
B、问题识别——备选方案评估——信息搜索——产品选择
C、产品选择——问题识别——信息搜索——备选方案评估
D、问题识别——信息搜索——备选方案评估——产品选择
【正确答案】:D
【题目解析】:【考点点击】本题主要考查的知识点为消费者的决策过程。
【要点透析】消费者的决策过程往往要经过四个阶段或步骤:问题识别、信息搜索、备选方案评估和产品选择。P102