由有经验的人通过直接观察的方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的工作分析方法，叫做

由有经验的人通过直接观察的方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的工作分析方法，叫做
A、观察法
B、关键事件法
C、主管分析法
D、日记分析法
【正确答案】：A
【题目解析】：观察法。由有经验的人通过直接观察的方法，记录被观察者某- -时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作。它通常是一种隐蔽性的观察。为了提高观察的效度，所有重要的工作内容都要记录下来，而且应选择几个对象在不同的时间内进行观察。不同的工作者会表现出不同的行为方式，平衡后有助于消除工作行为方式上的偏见;对同一工作者不同时间下的观察也有助于消除工作情景与时间上的偏差。P59