简述善于倾听的方式有哪四种。

简述善于倾听的方式有哪四种。
【正确答案】:第一鼓励的方式,第二理解的方式,第三反驳或沉默的方式,第四概括的方式。

【题目解析】:【考点】领导的沟通艺术:善于倾听
方式:鼓励的方式、理解的方式、反驳或沉默的方式、概括的方式。