领导者表扬下属的艺术要点有

领导者表扬下属的艺术要点有
A、内容实事求是
B、态度诚恳热情
C、时机恰到好处
D、方式变化多样
E、结果整体有效
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:领导者必须学会恰当运用表扬奖励的技巧。第一,表扬的内容要实事求是;第二,表扬的态度要诚恳热情、发自内心;第三,表扬的时机要注重时效性。第四,表扬的方式要不断变化;第五,表扬的过程要注意整体效果;第六,表扬的手段要坚持物质奖励与精神激励相结合,而且要配合得当,不可偏废。P213