领导者表扬下属的艺术。

领导者表扬下属的艺术。
【正确答案】:(1)表扬具有树立典型、发挥示范的作用,有利于调动积极性、引导竞争、激发潜能。
(2)表扬的内容要具体,要实事求是、恰如其分。
(3)表扬的态度要诚恳热情、发自内心。
(4)表扬的时机要注重时效性、表扬的方式要多样化。
(5)表扬要注重整体效果,表扬的手段坚持物质奖励与精神奖励相结合。