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服务设计的基本工具是( )
2024-08-12 15:47:11
生产与作业管理(00145)
服务设计的基本工具是( )
A、价值工程
B、服务蓝图
C、计算机辅助设计
D、模块化设计
【正确答案】:B
【题目解析】:服务设计的基本工具是服务蓝图。
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