任何形式的沟通必然都会受到各种环境因素的影响，其因素一般包括

任何形式的沟通必然都会受到各种环境因素的影响，其因素一般包括
A、物理背景
B、角色背景
C、心理背景
D、社会文化背景
E、生理背景
【正确答案】：ACD
【题目解析】：背景是指沟通面临的总体环境,其任何形式的沟通必然都会受到各种环境因素的影响,这些因素一般包括三方面:物理背景、心理背景及社会文化背景。答案为ACD。P114